Refund policy
1. 返品に関する条件
1.1 利用者が商品に満足していない場合、商品の状態や返品の条件に従い、指定の期間内に書面での返品申請を行ってください。
1.2 返品が受け入れられる条件は以下の通りです。
- 商品が未使用で、未開封の状態であること。
- 商品に損傷や汚れがないこと。
- 商品がオリジナルの梱包やラベルと一緒に返送されること。
2. 返品手続き
2.1 返品を希望する場合、利用者は事前に弊社のカスタマーサービスに連絡し、返品の可否を確認した上で、返品手続きを開始してください。
2.2 弊社のカスタマーサービスは、返品に関する詳細な手順や必要書類などを提供します。
3. 返金に関する条件
3.1 返品が受理され、商品が確認された後、返金手続きを開始いたします。
3.2 返金の対象となる金額は、商品代金のみとし、送料や手数料は含みません。
3.3 返金は、元の支払い方法により行われます。ただし、一部の支払い方法では他の形態での返金となる場合があります。
4. 例外事項
4.1 以下の場合は返品および返金ができないことがあります。
- 利用者の過失による商品の損傷や破損がある場合。
- 商品の梱包やラベルが破損している場合。
5. お問い合わせ先
5.1 返品および返金に関するご質問やお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
[連絡先情報]
ゴルフ工房K公式オンラインストア
〒560-0053
大阪府豊中市向丘2-10-10 リ・ライフビル203
TEL: 06-7898-7528
MAIL:golf-k@miobox.jp
6. ポリシーの変更
6.1 弊社は返品と返金のポリシーを変更する権利を有します。変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。